「신설 일자 : 2007년 6월 15일」
「적용 : 2007년 6월 15일부터」

* 보육시설연합회 위탁 주식회사 에스크로솔루션의 홈페이지는 개인 정보 보호 정책 준칙 [個人情報保護政策準則, Privacy Policy Statement] 을 준수 합니다.

보육시설연합회 위탁 (주) 에스크로솔루션의 개인정보보호정책

1. 개인정보보호정책의 목적

보육시설연합회 위탁 주식회사 에스크로솔루션 (http://www.essol.co.kr, http://www.es-shop.net) 이하 "본사"라 함)는 고객 여러분들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 본사의 홈페이지를 이용함에 있어 온라인상에서 본사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

2. 개인정보보호정책의 준수

본사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 공정거래위원회의 표준 약관 준용, 준수 및 개인정보보호에 관한 지침을 준수하고 있습니다. 본사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

3. 개인정보보호정책의 변경 및 개시

본사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 본사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 본사는 개인정보보호정책 변경 시행 7일전부터 본사 홈페이지의 공지사항을 통하여 공지하고 버전 번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객 여러분들이 쉽게 알아볼 수 있도록 서비스를 유지합니다.

본사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
다. 만 14세 미만 어린이를 위한 보호 정책
라. 본사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
마. 본사가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
바. 고객분 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
사. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
아. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
자. 미성년자 정보보호에 관한 사항.
차. 본사의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

4. 개인보호정책의 내용

가. 개인정보 수집에 대한 동의
본사는 고객여러분들이 본사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

본사의 홈페이지의 이용에 있어서 고객 여러분의 개인정보는 편리한 홈페이지 이용 및 안내를 위해 활용되어지는 필수적인 정보입니다. 이러한 목적 하에 수집된 정보에 대하여 본사는 고객의 사전 동의 없이는 고객의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 다음과 같이 이용하고 있습니다.

(1) 본사에서 고객들을 위한 행사 또는 컨텐츠에 대한 안내에 이용됩니다. 본사의 홈페이지에 가입 시 기재하게 되는 이메일 주소로 안내에 관한 이메일이 발송됩니다. 또한 전화나 기타 다른 직접적인 방법에 의한 연락이 어려운 고객에게 연락 하는 수단으로 사용되어집니다.

(2) 본사의 홈페이지의 가입은 무료입니다. 본사의 홈페이지에서는 사이트 내의 게시판을 이용하고자 하실 경우 회원 가입이 필요합니다. 이러한 서비스를 이용하기 위한 가입은 무료입니다.

(3) 각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.

- 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 홈페이지 이용에 따른 본인식별, 신용평가기관을 통한 실명확인, 연령제한의 서비스 제공에서 필요합니다.

- 이메일주소, 전화번호 (유선과 휴대폰 번호 포함), 주소 : 컨텐츠이용에 대한 신속한 안내를 위하여 필수적인 정보입니다. 이메일의 경우 각 종 상품의 안내 및 직접적인 연락이 곤란한 경우 이용되는 2차적 연락 수단입니다.

- 부모님(법정대리인)의 성명, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호 : 만 14세 미만 어린이 가입 시 법정대리인 동의여부확인, 추후 법정대리인 본인확인을 위해 필요한 정보입니다.

다. 만 14세 미만 어린이를 위한 보호 정책

- 만 14세 미만 어린이의 홈페이지에 가입 시, 회사에서 무통보 탈퇴 처리를 하게 됩니다. 단, 법정대리인 (부모, 후견인, 기타 법원이 지정하는 자)의 동의가 이루어지는 경우에는 본사에서 그 법정대리인의 개인정보의 제출을 요청한 후 확인하여야 가입이 유효하게 이루어집니다.

라. 본사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

고객이 본사의 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 고객들의 개인정보를 계속적으로 보유하며, 서비스 제공 등을 위하여 이를 이용합니다.
고객의 요청에 의하여 이용계약을 해지하게 되는 경우 향후 1년간 자료로서 보관이 가능합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 본사는 본사가 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

마. 본사가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 홈페이지에 게시한 보육시설연합회 위탁 (주) 에스크로솔루션의 웹사이트 (http:/www.essol.co.kr) 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
- 본사의 서비스를를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(예시) 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
- 고객의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 전문 업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우

바. 고객 본인의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
고객은 언제든지 본사의 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
고객들은 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID) 및 주민등록번호, 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 가입해지는 본사의 홈페이지에서 "회원탈퇴"를 선택하신 후, 본사에서 확인 작업이 종료되어 진 후 처리되게 됩니다.

사. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
본사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
고객들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 본사의 홈페이지의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 보육시설연합회 위탁 (주)에스크로솔루션 홈페이지의 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

아. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 고객여러분들은 하단에 명시한 "개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)

자. 미성년자 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본사는 약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 회사는 법정대리인의 유선전화, 팩스 기타 타 방법을 통하여 동의의사를 확인하고 있습니다. 수집된 아동의 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 부모님(법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

차. 본사의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
본사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 본사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

<개인 정보 관리 책임자>

이   름 : 이광배
소속 / 직위 : 경영비전실 실장

<개인정보 관리 담당자>

이   름 : 이수연
소속 / 직위 : 경영비전실 과장
전 화 번 호 : 1599-2700